Realizar a gestão de uma loja de veículos de sucesso com ética e integridade pode ser um desafio no cenário atual. A competição é cada dia maior, seja qual for o seu setor, então você precisa aprender a se manter à frente da concorrência. Tudo se resume a encontrar o equilíbrio perfeito entre maximizar o lucro para sua empresa e minimizar os custos operacionais que incorrem no desenvolvimento das atividades de uma empresa.
Alguns dos exemplos de custos operacionais são salários, aluguel de instalações, compra de suprimentos e manutenção. Manter seus custos de produção e operação sob controle permitirá investimentos em processos mais relevantes e faz seu negócio crescer ainda mais.
A tecnologia transformou completamente o cenário de negócios e cada vez mais as empresas estão utilizando soluções inovadoras a fim de minimizar esses custos.
Neste post, explicaremos como a tecnologia pode ajudar a reduzir custos operacionais. Acompanhe!
Rapidez na execução das tarefas
Cada dia mais empresas estão abandonando o trabalho manual, principalmente em tarefas repetitivas, e migrando para a automação dos processos de suas empresas. Essa é outra ótima maneira de minimizar custos operacionais e melhorar a eficiência operacional. Além disso, os funcionários passam a ter mais tempo para se concentrar em etapas mais significativas e importantes de seu trabalho.
Mesmo que a automação de tarefas resulte na liberação de uma determinada posição, esse trabalhador pode receber uma nova função com responsabilidades maiores e, por fim, gerar mais lucros para a sua loja de veículos. Praticamente qualquer processo em sua empresa pode ser automatizado, pelo menos parcialmente, como e-mail marketing, tarefas de mídia social, CRM, processos de RH, técnicas de pagamento e análises.
Videoconferência
Uma das formas que a tecnologia beneficia na redução de custos operacionais da empresa é por meio de videoconferência. O fato é que o custo de uma viagem, como acomodação, transporte e alimentação, podem quebrar as finanças da empresa, mas não há outra escolha quando você tem uma reunião para comparecer.
No entanto, graças à disponibilidade de videoconferência, não há necessidade de se deslocar para participar de uma reunião, pois tudo pode ser feito por meio de videochamadas. Várias pessoas podem participar ao mesmo tempo e elas são tão eficazes quanto uma reunião de corpo presente.
Menor possibilidade de erros
A automatização de tarefas, como o compartilhamento de dados e a integração de anúncios, minimiza o risco de erro humano, e você pode economizar tempo transferindo automaticamente os dados entre aplicativos. O ERP, por exemplo, é um sistema que auxilia as organizações a otimizar suas atividades e facilitar suas operações. Ele consegue fazer isso tornando as ações centrais da empresa automatizadas e integradas.
O que ajuda muito no corte de custos é simplificar as operações, o que auxilia na economia de tempo, fazendo com que a pressão sobre os recursos internos seja reduzida. Considere, por exemplo, o montante e o tempo jogados fora quando erros de comunicação entre departamentos acontecem.
O fato é que as atualizações de todo o sistema são realizadas de forma automática, a partir do momento que tecnologias como o ERP são implementadas, diminuindo assim alguns erros e evitando confusões acerca das operações.
Melhores decisões de negócios
Muitos empresários bem-sucedidos podem dizer que atingiram o nível de sucesso devido à sua intuição e sorte. Porém, para proprietários de empresas menores com muito a perder se seus negócios falirem, a realidade pode ser diferente. Uma decisão mais inteligente seria coletar dados e basear as decisões a partir deles. E é aí que entra a tecnologia!
Muitos softwares de gestão de negócios podem fornecer relatórios em tempo real sobre vendas, marketing e outros dados, que apontam as entradas e saídas de verbas de sua empresa. Isso pode fornecer relatórios detalhados sobre o estado de sua loja de veículos, o que está funcionando e o que está consumindo seus lucros. Isso pode ajudá-lo a tomar decisões estratégicas com base em dados exatos e precisos, em vez de tentar tomar decisões cegamente.
Integração B2B
O desenvolvimento de uma integração B2B (Business to Business) pode reduzir os custos indiretos e a necessidade de uma força de trabalho humana. A estratégia de integração de B2B, como uma combinação de ofertas de diferentes fornecedores, pode conectar fornecedores externos eletronicamente.
Isso torna muitos processos mais fáceis, como visualizar a remessa global ou automatizar centros de distribuição. Além da comodidade e rapidez, que garantem a manutenção da eficiência operacional, a implantação dessas soluções proporciona significativa economia de custos. A necessidade de manuseio humano é reduzida, assim como a necessidade de papel, material para correspondência e telefone.
Gestão de relacionamento com o cliente
Um software de CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamentos com o Cliente) pode melhorar a eficiência da organização, aumentar as vendas e a produtividade dos funcionários e, em última análise, o seu lucro. Para começar, pode reduzir drasticamente os custos operacionais e marketing.
Manter as informações de contato em um banco de dados centralizado ajuda a gerenciar campanhas de marketing e a integração de e-mail elimina a necessidade de classificação e filtragem de dados. Como todos os dados de seus clientes são armazenados em um único local eletronicamente, não há necessidade de armazenar dados impressos, reduzindo assim seus gastos com papel e desperdícios.
Os sistemas CRM são ferramentas analíticas e contábeis poderosas, permitindo que você analise quais itens são mais vendidos do que os outros, otimizando sua produção ou oferta.
Padronização
A padronização de processos visa padronizar e organizar fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e obter lucros. Esse método tem sido cada vez mais utilizado como meio de se obter redução de custos operacionais, no produto ou serviço final. A redução das despesas é o resultado direto da padronização de processos. O fato é que a utilização dos recursos é otimizada, devido às atividades seguirem os mesmos padrões.
Assim, a administração pode diminuir os preços dos itens e com isso atrair mais clientes e maximizar os lucros. Inclusive, o monitoramento frequente facilita o diagnóstico de gargalos e, consequentemente, fazendo com que todos os custos operacionais sejam menores.
Por fim, a tecnologia mudou completamente a forma como conduzimos nossos negócios, grandes e pequenos. Certifique-se de utilizar os softwares corretos para seu tipo de negócio, a fim de reduzir significativamente os seus custos operacionais. A Boom Sistemas pode te ajudar ao oferecer um software exclusivamente desenvolvido com o intuito de atender às demandas de lojas de veículos.
Viu como a tecnologia pode ajudar muito a sua empresa? Então, saiba agora como podemos te ajudar entrando em contato conosco!
